Obtenir de l'aide

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant un problème de santé et de sécurité ou un conflit lié à un compte avec Uber Canada, ou si vous souhaitez en savoir davantage sur la représentation des TUAC Canada et l'entente nationale, vous pouvez nous contacter en utilisant le bouton ci-dessous.

Les TUAC Canada s'engagent à maintenir un environnement respectueux et exempt de harcèlement pour ses membres, son personnel et le public. Aucune forme de harcèlement ou de comportement abusif ne sera tolérée.

Questions

Quels sont mes avantages d’être représenté par les TUAC Canada

Vous pouvez maintenant être représentés par les TUAC Canada, le plus important syndicat du secteur privé au pays. Si votre compte est désactivé ou si vous êtes confrontés à un autre problème, vous pouvez maintenant demander de l’aide auprès des TUAC Canada.

Actuellement, aucune loi ne réglemente le travail à la demande et l’entente nationale entre Uber Canada et les TUAC Canada constitue une première étape essentielle pour améliorer les conditions de travail de toutes les personnes qui exerce un métier basé sur des applications mobiles.

Uber Canada et les TUAC Canada conviennent également qu’il est temps d’aller de l’avant afin d’octroyer des avantages aux chauffeurs, aux livreurs ainsi qu’à tous ceux qui exerce leur métier en utilisant des applications mobiles, et ce, tout en leur permettant de conserver leur flexibilité à travailler où et quand ils le souhaitent.

À tire de chauffeur ou de livreur, vous obtenez le soutien d’une organisation syndicale qui a une longue histoire de négociation d’ententes fructueuses avec certaines des plus grandes sociétés nationales et multinationales du pays.

À quoi dois-je m’attendre de la part des TUAC Canada?

Le dévouement du plus important syndicat du secteur privé au Canada pour vous aider à résoudre les problèmes liés à votre travail et à vous représenter comme un ardent défenseur des politiques publiques et des normes législatives.

Comment puis-je accéder à la représentation des TUAC?

Les chauffeurs et les livreurs sont représentés par une équipe syndicale dévouée et professionnelle qui a pour tâche la mise en œuvre de l’entente entre les TUAC Canada et Uber partout au pays. Les représentants des TUAC Canada peuvent vous aider avec les désactivations de compte et les litiges qui sont survenus au cours des 90 derniers jours.

Pour de la représentation et plus d’information, les chauffeurs et les livreurs peuvent nous texter ici. Les chauffeurs peuvent aussi rencontrer des représentants aux centres de service d’Uber Canada (Greenlight Hubs).

Est-ce que l’entente conclue entre Uber Canada et les TUAC Canada signifie que je suis maintenant membre du syndicat?

L’entente signifie que si vous êtes un chauffeur ou un livreur utilisant la plateforme d’Uber, vous pouvez demander l’aide des TUAC Canada pour être représenté ou pour résoudre des conflits. De plus, vous continuez à choisir où et quand vous travaillez lorsque vous utilisez l’application d’Uber.

Est-ce qu’il y a des frais pour être représenté par les TUAC Canada?

Cette représentation est offerte gratuitement aux chauffeurs et aux livreurs.